Vollzeitkraft in der Kundenbetreuung

Die Raiffeisenbank Plankstetten AG erweitert ihr Team und sucht eine motivierte und engagierte Person für die Position als Bankkaufmann/Bankkauffrau in der Kundenberatung in allen finanziellen Angelegenheiten. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Kundenservice: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden und beraten sie kompetent zu allen Bankprodukten und -dienstleistungen, wie z.B. Konten, Kredite, Anlagen und Versicherungen.
• Vertrieb: Sie identifizieren die Bedürfnisse der Kunden und empfehlen passende Finanzprodukte, um ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden. Sie setzen Verkaufs- und Cross-Selling-Strategien um, um den Umsatz zu steigern.
• Kredit- und Risikomanagement: Sie prüfen Kreditanträge, führen Bonitätsprüfungen durch und erstellen Finanzierungsangebote. Zudem unterstützen Sie bei der Analyse von Risiken und der Erstellung von Risikoberichten.
• Verwaltung und Buchhaltung: Sie sind verantwortlich für die Kontoführung, die Abwicklung von Zahlungsverkehr, die Überwachung von Kontobewegungen und die Erstellung von Kontoauszügen.
• Compliance und Datenschutz: Sie halten sich an alle gesetzlichen Vorschriften und Richtlinien im Bankwesen, insbesondere im Bereich Compliance und Datenschutz.

Wollen Sie sich verändern und suchen jetzt einen Arbeitsplatz in einer Bank, die anders ist?

Dann sollten Sie mit uns in Kontakt treten und sich bewerben. Voraussetzung für diese Aufgabe ist eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau oder ein vergleichbarer Abschluss im Finanzbereich. Wenn Sie bereits über erste Berufserfahrung im Bankwesen verfügen und sind vertraut mit den gängigen Bankprodukten und -dienstleistungen, schätzen wir das sehr, aber wir sind auch offen für Berufseinsteiger, denn:

Was zählt sind Sie!

Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke, Verkaufstalent, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Ihre analytischen Fähigkeiten aus. Zudem bringen Sie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative mit.

Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, attraktive Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein motiviertes und kollegiales Team.

Die erforderlichen Fähigkeiten für die Position als Bankkauffrau/-mann umfassen eine Kombination von sogenannten „soft skills“ und „hard skills“, die für die erfolgreiche Ausübung des Berufs relevant sind, wie beispielsweise:

1. Kaufmännische Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Bank- oder Bürowesen. Alternativ sind auch vergleichbare Abschlüsse oder einschlägige Berufserfahrung möglich.
2. Organisationsgeschick: Sie sind geübt im Umgang mit administrativen Aufgaben und haben ein ausgeprägtes Organisationsgeschick. Sie behalten den Überblick, können Prioritäten setzen und erledigen Aufgaben termingerecht und zuverlässig.
3. Kommunikationsfähigkeiten: Eine gute schriftliche und mündliche Kommunikation ist unerlässlich. Sie können sich klar und verständlich ausdrücken, sowohl intern als auch extern mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern.
4. Teamfähigkeit: Als Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Daher ist eine ausgeprägte Teamfähigkeit wichtig. Sie bringen sich aktiv ein, handeln kollegial und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
5. Kundenorientierung: Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Daher ist es wichtig, dass Sie ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Empathie haben, um auf die individuellen Bedürfnisse und Anliegen der Kunden einzugehen und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen.
6. IT-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit gängigen Software-Anwendungen wie MS Office (insbesondere Word, Excel und PowerPoint) und haben idealerweise Erfahrung mit bankenspezifischen Softwarelösungen.
7. Diskretion und Vertraulichkeit: Als kaufmännische Vollzeitkraft in der Bank kommen Sie häufig mit vertraulichen Informationen in Berührung. Daher ist es wichtig, dass Sie über ein hohes Maß an Diskretion und Vertraulichkeit verfügen.
8. Verkaufstalent: Um erfolgreich im Vertrieb von Bankprodukten zu sein, ist es wichtig, über Verkaufsgeschick und Überzeugungskraft zu verfügen, um Kunden von den Vorteilen der angebotenen Finanzprodukte zu überzeugen.
9. Analytische Fähigkeiten: Als Bankkaufmann/Bankkauffrau müssen Sie über gute analytische Fähigkeiten verfügen, um komplexe Finanzprodukte zu verstehen, Finanzdaten zu interpretieren, Risiken zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu treffen.
10. Organisationsfähigkeiten: Als Bankkaufmann/Bankkauffrau sollten Sie in der Lage sein, Ihre Arbeit effizient zu organisieren, Prioritäten zu setzen, Termine einzuhalten und den Überblick über verschiedene Aufgaben und Projekte zu behalten.
11. Compliance-Bewusstsein: Aufgrund der Regulierungen im Bankwesen ist es wichtig, ein starkes Bewusstsein für Compliance-Richtlinien und Datenschutzbestimmungen zu haben und sicherzustellen, dass alle Vorschriften eingehalten werden.

Haben wir Sie mit dieser Aufzählung erschreckt? Bitte nicht!

Wir wollen Ihnen nur zeigen, dass wir auch als „kleine Bank auf dem Lande“ wissen, was unsere Branche und unsere Kund*innen erwarten. Je kleiner das Team, umso mehr zählt jeder einzelne: Einer für alle und alle für einen!

Eines können wir Ihnen versprechen: Wir sehen Mitarbeitende als Menschen und nicht als Human Resources!

Wir schätzen Ihre Power

und sorgen im Gegenzug für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie attraktive Benefits.

1. Wettbewerbsfähige Vergütung und Arbeitgeberleistungen: Wir bieten ein attraktives Gehalt und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Bonuszahlungen.
2. Entwicklungsmöglichkeiten: Wir investieren gerne in Ihre Weiterbildung und berufliche Entwicklung durch interne Schulungen, Fortbildungen und Mentoring-Programme.
3. Arbeitsplatzsicherheit: Unsere Bank ist für Sie ein stabiler Arbeitgeber mit langfristigen Beschäftigungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen.
4. Work-Life-Balance: Wir unterstützen in Absprache flexible Arbeitszeitmodelle, Teilzeitarbeit und Homeoffice-Optionen, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu erleichtern.
5. Unternehmenskultur und Teamarbeit: Wir legen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit, Fairness, Respekt und Diversität gefördert werden.
6. Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit: Wir engagieren sich in sozialen und Umweltprojekten und legen Wert auf nachhaltiges Handeln und soziale Verantwortung.
7. Technologische Innovation: Wir investieren in moderne Technologien und digitale Lösungen, um Ihnen ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld zu bieten.

Wenn Sie Interesse an einer vielseitigen und herausfordernden Tätigkeit in einer Bank, die anders ist, haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@rb-plankstetten.de

Fügen Sie bitte Ihre Zeugnisse, einen aktuellen Lebenslauf sowie ein aussagekräftiges Anschreiben bei.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie persönlich kennenzulernen.

Haben Sie Fragen oder wollen Sie uns vor einer offiziellen Bewerbung telefonisch kontaktieren? Gerne! Herr Frank ist gerne für Sie da.

Diese Ausbildung kann ziemlich cool sein!

Wenn du jemand bist, der*die es gern klar und berechenbar hat, dann kannst du hier deine Stärken so richtig ausfahren. Du bist zumindest in deinem Freundeskreis eine*r von den ersten, die checken, wie das mit den Finanzen so ist.

Du bist anders und wir auch.

Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau [m|w|d]

Du möchtest eine Ausbildung, die wirklich etwas bewegt und dich begeistert? Dann bist du bei uns genau richtig! Als angehender Bankkaufmann / angehende Bankkauffrau wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein und die Welt der Finanzen hautnah erleben.

Deine Aufgaben bei uns sind so vielfältig wie spannend: Du wirst aktiv in die Kundenberatung einsteigen, Finanzprodukte kennenlernen, bei der Kreditprüfung unterstützen, den Zahlungsverkehr abwickeln und Einblicke in das Risikomanagement erhalten. Außerdem wirst du lernen, Kundenanfragen zu bearbeiten, Verträge abzuschließen und strategische Verkaufsgespräche zu führen.

In unserer Ausbildung wirst du die verschiedenen Bereiche des Bankwesens von Grund auf kennenlernen und lernen, wie du Kunden kompetent und freundlich betreuen kannst, wie du Finanzprodukte optimal präsentierst und wie du souverän im Team arbeitest. Wir legen großen Wert darauf, dass du deine Fähigkeiten und Talente bei uns voll entfalten kannst und bieten dir eine umfassende und praxisnahe Ausbildung, in der du von erfahrenen Kollegen und Mentoren unterstützt wirst.

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für dich? Dann bewirb dich jetzt für einen Ausbildungsplatz als Bankkaufmann / Bankkauffrau bei uns und

starte deine Karriere in der aufregenden Welt der Finanzen!

Einige Voraussetzungen solltest du mitbringen. Hier sind die wichtigsten:

1. Schulabschluss: Du solltest mindestens einen mittleren Schulabschluss (z.B. Realschulabschluss) oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss haben.
2. Interesse an wirtschaftlichen Themen: Du solltest dich für finanzwirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge interessieren und Spaß am Umgang mit Zahlen und wirtschaftlichen Fragen haben.
3. Finanzielles Interesse und Verständnis: Als Bankkaufmann / Bankkauffrau solltest du ein grundsätzliches Interesse an wirtschaftlichen Themen und Finanzmärkten haben. Verständnis für Rechnungswesen, Buchhaltung und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sind von Vorteil.
4. Mathematische Fähigkeiten: In der Bank arbeitest du intensiv mit Zahlen und Finanzkalkulationen. Daher sollte dir Mathe Spaß machen und du richtig Bock darauf haben, Finanzprodukte, Kreditkalkulationen und Finanzplanungen verstehen und durchführen zu können.
5. Kommunikationsfähigkeiten: Als Bankkaufmann / Bankkauffrau hast du regelmäßigen Kundenkontakt. Du solltest daher über gute kommunikative Fähigkeiten verfügen, um Kundenanliegen zu verstehen, zu beraten und zu kommunizieren.
6. Englischkenntnisse: Banken arbeiten häufig international und Englisch ist in der Branche eine weit verbreitete Sprache. Gute Englischkenntnisse sind daher oft erwünscht und können von Vorteil sein.
7. IT-Vorliebe: Ohne Computer und Digitalisierung läuft bei uns nichts, daher wäre es gut, wenn dir die Arbeit am PC gefällt und du ein paar Grundlegende IT-Kenntnisse im Umgang mit Computern, Softwareanwendungen und digitalen Tools mitbringst.
8. Serviceorientierung: Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden ist essentiell. Du solltest Spaß daran haben, Kunden zu beraten und ihnen Lösungen für ihre finanziellen Anliegen anzubieten.
9. Verantwortungsbewusstsein: Als angehender Bankkaufmann / angehende Bankkauffrau wirst du mit sensiblen Kundendaten und finanziellen Transaktionen arbeiten. Daher ist ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit von großer Bedeutung.

Haben wir dich mit dieser Aufzählung erschreckt? Bitte nicht!

Wir wollen dir nur zeigen, dass wir auch als „kleine Bank auf dem Lande“ wissen, was unsere Branche und unsere Kund*innen erwarten. Je kleiner das Team, umso mehr zählt jeder einzelne: Einer für alle und alle für einen!

Eines können wir dir versprechen: Wir sehen Mitarbeitende als Menschen und nicht als Human Resources!

Komm doch einfach vorbei bei uns in Plankstetten und lass dir alles zeigen und alles beantworten, was du wissen möchtest, bevor du so einen wichtige Entscheidung für deinen Berufsweg triffst. Wir – deine künftigen Kolleg*innen zeigen dir das gerne.

Sei mutig, sei neugierig, sei dabei!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Finanzwelt von morgen zu gestalten.

Wir schätzen deine Lernbereitschaft und Kooperation

und sorgen im Gegenzug für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie attraktive Benefits.

1. Wettbewerbsfähige Vergütung und Arbeitgeberleistungen: Wir bieten dir schon während der Ausbildung ein attraktives Gehalt und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge. Nach der Ausbildung kannst du auch an Bonuszahlungen und mehr Arbeitgeberleistungen profitieren.
2. Entwicklungsmöglichkeiten: Wir nehmen uns für dich Zeit und setzen uns intensiv für ein breites Ausbildungsspektrum und beste Grundlagen für deine berufliche Entwicklung ein.
3. Ausbildungsplatzsicherheit: Unsere Bank ist für dich ein zuverlässiger Arbeitgeber mit später sicheren Beschäftigungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen.
4. Unternehmenskultur und Teamarbeit: Wir legen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit, Fairness, Respekt und Diversität gefördert werden.
5. Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit: Wir engagieren sich in sozialen und Umweltprojekten und legen Wert auf nachhaltiges Handeln und soziale Verantwortung.
6. Technologische Innovation: Wir investieren in moderne Technologien und digitale Lösungen, um Ihnen ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld zu bieten.

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@rb-plankstetten.de
Füge bitte alle Zeugnisse, einen aktuellen Lebenslauf sowie ein aussagekräftiges Anschreiben bei.

Wir freuen uns auf dich!

Hast Fragen oder willst du uns vor einer offiziellen Bewerbung telefonisch kontaktieren? Gerne! Herr Frank ist gerne für dich da.

Sie wollen zu uns ins Team kommen?

Sehr geehrte Bewerberinnen und Bewerber,

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bankwesen? Sie möchten Ihr Fachwissen, Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für Finanzen in einem dynamischen und innovativen Unternehmen einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir suchen kontinuierlich nach talentierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team bereichern und uns auf unserem Erfolgskurs unterstützen. Wenn Sie die Zukunft im Bankwesen mitgestalten und Ihr Know-how in einer der bedeutendsten Branchen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung!

Schicken Sie uns gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an die folgende E-Mail-Adresse: bewerbung@rb-plankstetten.de
Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail „Initiativ-Bewerbung“ an.

Wir sind gespannt darauf, von Ihnen zu hören und Ihre Karrieremöglichkeiten in unserem Unternehmen zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit unserer Bank.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie persönlich kennenzulernen.

Haben Sie Fragen oder wollen Sie uns vor einer offiziellen Bewerbung telefonisch kontaktieren? Gerne! Herr Frank ist gerne für Sie da.